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Condizioni di prenotazione

Di seguito si riportano le condizioni generali di prenotazione aggiornate al 01.09.2024

Le prenotazioni effettuate in modo diretto telefonicamente, su what'supp e per e mail, pagate in
modo anticipato tramite link o bonifico bancario non sono rimborsabili.


In caso di rinuncia o cancellazione la penale sarà del 100% della somma pagata.


Al check in verranno richiesti in originale per poter pernottare i documenti di identità validi che
sono: Carta di identità, patente di guida o passaporto, chiunque non fosse in possesso di questi
documenti perderà il diritto della prenotazione e della somma pagata.

La denuncia di smarrimento dei documenti, il codice fiscale, la tessera sanitaria non sono documenti validi per pernottare in Hotel.


Le camere sono disponibili dalle ore 14:00 del giorno di arrivo, il check out è entro le ore 10:30 del
giorno di partenza.


In caso di diverse necessità il personale della reception deve essere informato in fase di
prenotazione.


Il parcheggio custodito Parking Rondò a pagamento si trova in via roma n.26, la tariffa e di €15 per
giorno e si paga direttamente al parcheggiatore.


La reception è aperta dalle ore 6.30 alle ore 20.00


Qualora gli ospiti arrivino in orari notturni, specialmente dopo le ore 20, sono pregati di avvisare
l'hotel prima del loro arrivo in modo da ricevere i codici per il check in automatico

GARANZIE

Al check in potrebbe essere richiesta una carta di credito a garanzia, la decisione spetta all'addetto
alla reception, la carta serve per tutelare danni alla camera, camera lasciata sporca con macchie
sulle lenzuola, danni alla struttura.


Chi non potrà rilasciare una carta a garanzia perderà il diritto alla prenotazione e la somma pagata
sarà trattenuta interamente.


La penale per i danni sopra citati dipende dall'entità del danno che sarà comunicato in fase di
accertamento.

In caso di fumo in camera o negli ambienti comuni la penale e di euro 100.


Con il pagamento anticipato si accettano tutte le condizioni sopracitate


“Per ogni controversia sara' competente il Foro di Milano”;

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